Introduction


La présente politique relative à la protection des données personnelles a pour but de vous expliquer comment nous collectons vos données personnelles par le biais de notre site Web, au sein du Groupe CBM (composé de ses filiales).

Elle contient également des informations sur le type de données collectées, comment nous les traitons et dans quelles finalités, de manière à rendre leur utilisation la plus adaptée à vos besoins.

Cette politique s’applique au propriétaire du présent site internet.

Pour les besoins de la Politique de Confidentialité et Cookie, les termes suivants sont définis comme suit :

« Nous » : se réfère à toute société du Groupe CBM pouvant collecter ou traiter vos données personnelles et cookies, ainsi qu’à ses prestataires de services situés en France ou à l’étranger.
« Vous » : se réfère à tout utilisateur du site Web CBM (www.cbmcompany.com)

1. Notre engagement pour la protection des données personnelles


– Nous nous efforçons de collecter uniquement les données personnelles nécessaires aux traitements et utilisations envisagées et ce pour les finalités décrites dans la présente Politique ;
– Si la conservation de vos données n’est pas obligatoire et qu’elles ne sont plus utiles aux traitements de données personnelles, nous ferons en sorte de les détruire ;
– Nous respectons vos droits à la vie privée et nous interdisons de vendre vos données ;
– Nous sommes soucieux d’être transparent sur notre utilisation de vos données à caractère personnel ;
– Sachez que certaines de vos données peuvent être obligatoires pour accéder à certains Services. Cependant vous n’avez pas l’obligation de nous fournir les données personnelles que nous vous demandons.

2. Comment collectons-nous vos données personnelles ?


Nous collectons vos données par tous types de moyens digitaux ; notre site Internet ou sur les réseaux sociaux, les communications électroniques ou vos interactions avec les bannières publicitaires. Toutes vos communications avec nos Services consommateurs nous permettent aussi de collecter des informations sur vous. Nous procédons à la collecte de certaines données en utilisant des cookies afin de comprendre vos habitudes et vos actions sur notre site Internet. Dans d’autres cas vous nous communiquez vos informations directement lorsque vous nous contactez, lors de salons professionnels ou en remplissant des formulaires de contact.

3. Quelles données personnelles recueillons-nous ?


En fonction de votre mode d’interaction et de communication avec le Groupe CBM (en ligne, hors ligne, par téléphone, etc.), nous pouvons collecter auprès de vous différents types d’informations, qui diffèrent selon les finalités, tels que décrits ci-après :
– Coordonnées personnelles et professionnelles : nom, prénom, nom de l’entreprise, numéro de Siret, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ;
– Informations techniques sur les appareils que vous utilisez pour accéder à nos sites web ou applications tels que le système d’exploitation et l’adresse de protocole Internet (IP) ;
– Données relatives à votre utilisation de nos sites Internet/ applications : dernier site visité, pages consultées, publicités sur lesquelles vous avez cliquées ;
– Les interactions téléphoniques entre Vous et nos Services consommateurs
– Les interactions entre Vous et Nous lors de salons professionnels

4. Quelles est la politique du Groupe CBM vis-à-vis des données personnelles des Mineurs ?


Le contenu de ce site Web est destiné à des personnes majeures. Le Groupe CBM ne cherche pas à obtenir des données de personnes mineures. Si nous découvrons que nos fichierscontenaient des données à caractères personnel de personnes mineures, nous les supprimerons immédiatement.

5. Quelles utilisations faisons-nous de vos données personnelles ?


Vous trouverez dans le tableau ci-dessous la liste des finalités poursuivies par le Groupe CBM lors de la collecte et du traitement de vos données personnelles et les différents types de données personnelles qui sont collectées pour chaque finalité. Sachez que certaines personnes peuvent ne pas être concernées par certaines des utilisations énumérées ci-après.

 

FORMULAIRE DE CONTACT

 

INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
ResponsableGroupe CBM
FinalitéRépondre aux questions posées par l’utilisateur et lui envoyer les informations demandées
LégitimitéConsentement de l’utilisateur
DestinatairesAucune cession ne sera effectuée à moins qu’il ne s’agisse de répondre à une obligation légale.
DroitsDroits d’accès, de modification et de suppression, ainsi que tout autre droit stipulé dans la Déclaration de confidentialité*

 

Vous pouvez consulter les informations complètes à ce sujet dans notre Déclaration de confidentialité*

 

FORMULAIRE D’INSCRIPTION À LA NEWSLETTER :

 

INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
ResponsableGroupe CBM
FinalitéGérer l’inscription de l’utilisateur à notre Newsletter. Après avoir envoyé le formulaire, l’utilisateur recevra un message électronique contenant un lien lui permettant de confirmer son inscription.
LégitimitéConsentement de l’utilisateur
DestinatairesAucune cession ne sera effectuée à moins qu’il ne s’agisse de répondre à une obligation légale.
DroitsDroits d’accès, de modification et de suppression, ainsi que tout autre droit stipulé dans la Déclaration de confidentialité*

 

Vous pouvez consulter les informations complètes à ce sujet dans notre Déclaration de confidentialité*

 

FORMULAIRE DU COMPTE UTILISATEUR :

 

INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
ResponsableGroupe CBM
FinalitéGérer les achats effectués
LégitimitéMise en place de la relation commerciale et consentement de l’utilisateur
DestinatairesAucune cession ne sera effectuée à moins qu’il ne s’agisse de répondre à une obligation légale.
DroitsDroits d’accès, de modification et de suppression, ainsi que tout autre droit stipulé dans la Déclaration de confidentialité*

 

Vous pouvez consulter les informations complètes à ce sujet dans notre Déclaration de confidentialité*

6. Déclaration de confidentialité


CBM conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD 2016/679), informe les utilisateurs du site Web www.cbmcompany.com :

 

Qui est responsable du traitement de ses données ?

 

Les données que nous fournissent les utilisateurs par le biais des formulaires de ce site Web sont soumises à un traitement dont le responsable est CBM, dont le siège social est situé 16-18 rue Jacques Offenbach, 72000 Le Mans (France).

La société peut être contactée au numéro +33 (0) 2 43 24 76 92 ou à l’adresse électronique info.france@cbmcompany.com.

 

Pourquoi collectons-nous vos données ?

 

Nous collectons vos données à caractère personnel sur ce site Web par le biais de différents formulaires. Nous les collectons pour les raisons suivantes :

  • FORMULAIRE DE CONTACT : Les données de ce formulaire sont collectées dans le but de pouvoir répondre aux questions posées et d’envoyer à l’utilisateur les informations demandées à l’adresse électronique ou au numéro de téléphone fournis dans le formulaire.
  • FORMULAIRE D’INSCRIPTION À LA NEWSLETTER : Les données de ce formulaire sont collectées dans le but d’inscrire l’utilisateur à la newsletter de la société, à travers laquelle il recevra des informations sur les offres, les promotions, les produits et les activités de l’entreprise. Une fois inscrit, l’utilisateur recevra un courrier de confirmation de son abonnement à la newsletter.
  • FORMULAIRE DU COMPTE UTILISATEUR : Les données de ce formulaire sont collectées afin de pouvoir gérer et traiter les achats réalisés par l’utilisateur. Seul un utilisateur inscrit pourra effectuer des achats sur le site. Une fois inscrit, l’utilisateur pourra accéder au site avec son nom d’utilisateur et son mot de passe afin de réaliser des achats, mais aussi consulter son historique de commandes, etc. Ce formulaire permettra également à l’utilisateur de s’inscrire à la newsletter de la société, à travers laquelle il recevra des informations sur les offres, les promotions, les produits et les activités de l’entreprise… etc.
  • COURRIER ÉLECTRONIQUE : Si l’utilisateur nous contacte via l’adresse de courrier électronique publiée sur ce site Web, ses données seront traitées afin de répondre aux questions posées et de lui envoyer les informations demandées par le biais de l’adresse de courrier électronique avec laquelle il nous a contactés.

 

Combien de temps conservons-nous vos données ?

 

Vos données personnelles seront conservées par le Groupe CBM seulement pour le temps qui est raisonnablement nécessaire aux finalités décrites dans la présente Politique. Les critères que nous utilisons pour déterminer les durées de conservation de vos données personnelles sont les suivants :

– Le Groupe CBM gardera vos données personnelles dans une forme permettant votre identification pendant toute la durée de notre relation contractuelle ;

– Si vous nous contactez dans le cadre d’une demande, nous conservons vos données à caractère personnel pendant toute la durée nécessaire au traitement de votre demande ;

– Si vous créez un compte, nous conservons vos données jusqu’à ce que vous nous demandiez de procéder à leur suppression ou à l’issue d’une période d’inactivité.

Vos données personnelles sont toutefois susceptibles d’être conservées plus longtemps au titre d’obligations légales spécifiques ou au regard des délais de prescription légale applicables.

Au-delà des durées de conservation mentionnées ci-dessus, vos données personnelles seront soit supprimées de toutes les bases de données de CBM de façon sécurisée, soit anonymisées.

 

Déterminons-nous des profils à partir de vos données ?

 

Les données fournies par l’utilisateur ne seront pas utilisées pour prendre des décisions automatisées ni pour élaborer des profils.

 

Qu’est-ce qui légitime le traitement de vos données ?

 

Le traitement de vos données est légitimé par le consentement donné par l’utilisateur lorsqu’il accepte notre Déclaration de confidentialité ou lorsqu’il nous envoie un message électronique à l’adresse e-mail publiée sur le site Web.

 

Pour pouvoir nous envoyer les formulaires, l’utilisateur devra obligatoirement remplir les champs marqués d’une *.

 

À qui cédons-nous vos données ?

 

Vos données ne seront jamais cédées à des tiers, sauf en cas d’obligation légale.

 

Qui sont les tiers qui fournissent des services sur ce site Web ?

Pour son développement, ce site Web fait appel aux prestataires de services suivants :

Hébergement : Les serveurs sur lesquels est hébergé notre site Web sont situés dans l’UE. Ils utilisent le protocole TLS 1.2, qui communique les données par le biais d’un canal chiffré.

 

Quels sont vos droits et comment les exercer ?

 

L’utilisateur possède les droits suivants :

  • le droit d’accéder à ses données personnelles ;
  • le droit de demander la rectification des données personnelles inexactes ;
  • le droit de demander leur suppression, notamment dans le cas où elles ne seraient pas nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ;
  • le droit de demander la limitation de leur traitement, auquel cas elles seront uniquement conservées pour la défense contre des réclamations ou leur exercice ;
  • le droit de demander la portabilité de ses données.
  • Pour des raisons liées à sa situation particulière, l’utilisateur pourra s’opposer au traitement de ses données personnelles et CBM cessera de les traiter, sauf pour des raisons impératives et légitimes, ou pour sa défense contre des réclamations ou leur exercice.
  • L’utilisateur est en droit de révoquer les consentements donnés à tout moment

L’utilisateur pourra exercer ses droits par courrier électronique à l’adresse suivante marketing@cbmcompany.com ou par courrier postal à l’adresse : 16-18 rue Jacques Offenbach, 72000 Le Mans (France), en joignant une photocopie de sa carte d’identité et en précisant le droit qu’il souhaite exercer.

CBM a installé tous les moyens de sécurité nécessaires pour garantir la confidentialité lors de la conservation et du traitement des données personnelles, mais aussi pour empêcher l’accès de tiers non autorisés.

7. Modifications apportées à notre Politique


En cas de modification dans la manière dont nous gérons et traitons vos données personnelles, nous mettrons à jour la présente Politique. Nous nous réservons le droit de modifier nos pratiques et cette Politique à tout moment. Merci de vérifier régulièrement la présence de mises à jour ou de modifications dans notre Politique.

8. COOKIES (lors de l'accès au site Web)


 

Ce site Web utilise des cookies destinés à améliorer votre expérience utilisateur. En poursuivant la navigation sur ce site, vous acceptez notre politique en matière de cookies et consentez à leur installation.

 

POLITIQUE D’UTILISATION DE COOKIES

 

CBM vous informe que cette page Web utilise ses propres cookies et des cookies tiers afin d’améliorer nos services.

 

Qu’est-ce qu’un « cookie » ?

Les cookies sont des fichiers qui sont installés sur l’équipement de l’utilisateur lorsqu’il accède à certaines pages Web, afin de stocker et récupérer des informations concernant la navigation effectuée à l’aide de cet équipement. Ils exercent une double fonction : le contrôle et la reconnaissance des utilisateurs et la collecte d’informations sur les habitudes de navigation de ces derniers.

 

Vous pouvez autoriser, bloquer ou supprimer les cookies

Les cookies installés sur votre équipement peuvent être bloqués ou supprimés en configurant les options du navigateur installé sur votre ordinateur.

Sur Firefox :

https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent#w_paramaetres-des-cookies

 

Sur Chrome :

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

 

Sur Explorer :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

 

Sur Safari :

http://support.apple.com/kb/ph5042

Sur Opera :

http://help.opera.com/Windows/11.50/fr-FR/cookies.html